通过“嘉兴旧衣回收箱”上提供的方式，联系了市精神文明办。市精神文明办的相关负责人告诉记者，近年来，为响应我市创建全国文明城市、 卫生城市的号召，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，实现旧衣物的合理利用，市精神文明办牵头在全市各生活小区设置“旧衣回收箱”，目前大部分的箱子都是能够正常使用的。如今经济条件好了，人们穿衣服的观念也随之改变，衣服淘汰的速度越来越快，“嘉兴旧衣回收箱”成了旧衣服的好去处。
对于捐赠旧衣的市民来说，希望能知道旧衣物的去处，“相关单位如果把旧衣捐赠出去或者进行环保处理，可以通过平台发个短信通知一下，不要让大家觉得像把旧衣物扔进垃圾桶一样。”大部分居民对小区“嘉兴旧衣回收箱”表示认可，但有个别居民对旧衣服的去向产生质疑。“没人宣传，又没有定期将这些旧衣服的去向进行公示，我们根本不知道这些衣服到底送到了哪里。每次都会将这些旧衣服捐了，既能奉献自己的一点爱心，又能做到低碳环保，是一件很有意义的事。
浦城县某 公众号发布了一则《真假难辨》浦城100多个“伪公益”旧衣回收箱将被清理》的文章，称街头巷尾摆放的旧衣回收箱都是“伪公益”的。旧衣回收箱公益到底是真还是伪？为此，记者进行了走访调查。
记者在文化街上看到了这些旧衣回收箱。这些旧衣回收箱写着“公益助困，大爱无边”等字样，拉开箱体上方的盖子，就可以将旧衣物投入旧衣回收箱。随后，记者在水南路上也看到了这些旧衣回收箱。
如果旧衣服不想放到旧衣回收箱里，还有一种方法可以处理旧衣服，那就是卖掉它们，一般有上门回收旧衣服的企业。卖旧衣服可以通过转转或闲鱼等平台，但这些平台都是针对质量相对好或者品牌价值高的衣物，买家对衣服的新旧程度也非常关心。旧衣物放到旧衣回收箱后，在回收处理前是需要分拣的。
对于小区内设有这样一个嘉兴旧衣物回收箱，不少市民表示欢迎。“我都捐了几次衣服了。现在孩子个头长得快，去年买的衣服今年就不能穿了，丢了实在可惜，不扔又占地方。”住户李萍对记者说，以前，她把旧衣服或是送给农村的亲戚，或是直接当生活垃圾扔掉，自从小区内有了“嘉兴旧衣回收箱”，她每次都会将这些旧衣服捐了，既能奉献自己的一点爱心，又能做到低碳环保，是一件很有意义的事。在“嘉兴旧衣回收箱”上印有“衣旧有爱”等字样，箱身正中的文字说明，显示主办单位为市精神文明办和公益服务中心。
